Das Unternehmen

Lipps Energie ist ein Familienbetrieb, der bereits in der fünften Generation im nördlichen Sauerland als regionaler Energieversorger Tradition hat. Gegründet 1869 versorgt das Unternehmen Privatkunden und Gewerbebetriebe mit Heizöl, Dieselkraftstoff, Strom, Erdgas, Benzin und Schmierstoffen. Mit einem eigenen Fuhrpark und Lagertanks in Hagen und Schwelm garantiert das Unternehmen eine verlässliche Versorgung mit Mineralölprodukten in der Region. Der Energieversorger beliefert sowohl B2B-Kunden (LKW Tankstellen), als auch Privatkunden (Heizöl). Lipps Energie beschäftigt 47 Mitarbeiter und engagiert sich aktiv in der Region beim Thema Klimaschutz.

Die Herausforderung

Lipps Energie führt eine neue Softwarelösung zur Optimierung aller Prozesse im Unternehmen ein. Bei der Implementierung werden bestehende Systeme mit einer neuen Benutzeroberfläche kombiniert. Wichtig für eine effektive Nutzung ist nicht nur die Funktionalität, sondern auch eine nutzerorientierte Umsetzung, die Spaß macht.

Lösung

Gemeinsam mit dem Dienstleister wird eine Lösung erarbeitet, welche die neue Benutzeroberfläche spielerisch in das bestehende System integriert. So macht die Nutzung des neuen Systems allen Mitarbeitern das Leben nicht nur einfacher, sondern bringt auch noch Spaß.

Vorgehensweise

  • Gemeinsamer Workshop
  • Interviews mit allen beteiligten Nutzergruppen
  • Brainstorming von innovativen Lösungen zur Umsetzung der neuen Lösung

Ergebnis

Die Software Integration enthält einige spielerische Elemente, die langfristig dafür sorgen, dass alle Beteiligten die neue Lösung nicht nur auf Grund ihrer Funktionalität, sondern auch gerne benutzen.

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  • Vertrieb
  • Software
  • Gamification
  • Integration

Art des benötigten Umsetzungspartners/ Dienstleisters

Software Dienstleister

Komplexität bei der Entwicklung und Einführung der Lösung

hoch*

*(Die Komplexität kann je nach Anforderungen, Investitionsbedarf, Schulungsbedarf, etc. der Aufgabenstellung stark variieren.)

Dauer der Einführung

6 Monate

Systemkosten für den Betrieb der Lösung pro Monat

über 1000 €*

*(Die Kosten können je nach Komplexität, Anforderungen stark variieren.)

Logo Lipps Energie
Implementierung einer Software mit spielerischen Elementen
Die spielerische Gestaltung der Nutzeroberfläche kann Mitarbeiter motivieren.
Software Implementierung nutzerorientiert gestalten
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