Das Unternehmen

Steh-Paddler.com ist ein Unternehmen, das verschiedene Dienstleistungen im Freizeit- und Tourismusbereich anbietet. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verleih sogenannter Stand-up-Paddles am Schlachtensee in Berlin. Das Unternehmen beschäftigt derzeit ca. 20 Mitarbeiter, die zum Großteil geringfügig beschäftigt sind.

Im Zuge der Digitalisierung verschmelzen Arbeit und Freizeit immer mehr. Wir sehen darin eine große Chance weiter zu wachsen. Bei Planung, Konzeption und Umsetzung steht uns das Mittestand 4.0- Kompetenzzentrum mit Rat und Tat zur Seite. Deren Expertise ist für uns die Gewähr, zukünftige Potentiale im Rahmen unserer digitalen Transformation zu nutzen und diese konsequent in unsere Digitalisierungsstrategie einzubinden.“

— Philipp Wilhelm, Inhaber und Geschäftsführer

Die Herausforderung

Das Unternehmen betreibt eine Website inkl. Onlineshop und Buchungssystem, über die man die Produkte ausleihen kann. Aufgrund des hohen Kundenaufkommens stößt die Webseite mittlerweile an ihre Grenzen. Webseite, Shop und Verleihservice müssen im Zuge des Wachstums optimiert bzw. teilweise erneuert werden.

Die Folge

Durch die Überlastung der Webseite und des Buchungssystems können nicht alle Aufträge korrekt erfasst werden. Somit ist kein zielorientiertes Wachstum für das Unternehmen möglich. Zudem ist der Automatisierungsgrad beim Verleihprozess niedrig und hat einen hohen Personalaufwand zur Folge.

Der Wunsch

  • Professionalisierung, Erweiterung und ggf. Erneuerung der IKT-Infrastruktur im Bereich e-Commerce, insbesondere der Website mit dem integrierten Onlineshop und Buchungssystem
  • Konzeption und Implementierung von Technologien zur systematischen Erfassung von Echtzeitdaten der verliehenen Objekte
  • Konzeption und Implementierung für einen personalunabhängigen Verleihservice

Die Vorgehensweise

  1. Ist- Analyse mit dem Schwerpunkt IT-Infrastruktur
  2. Workshop zum Thema „Prozessgestaltung & Systemanforderung“
  3. Workshop zum Thema „System- & Technologiegestaltung“
  4. Marktrecherche und Evaluation möglicher Software-Lösungen
  5. Prüfen von Technologien wie GPS-Tracking & Bluetooth Schlosssysteme
  6. Modellierung verschiedener Prozesse, inklusive Bezahlsysteme
Philipp Wilhelm, Inhaber und Geschäftsführer
Philipp Wilhelm, Inhaber und Geschäftsführer
Gruppe Stand-Up-Paddler / ©unsplash.com
Stand-Up-Paddler mit Hund / ©unsplash.com

Projektlaufzeit

Q4-2017 bis Q1-2018

Projektstatus

Planungsphase 100%
Durchführungsphase 100%
Abschlussphase 100%
Evaluationsphase 30%

Methoden

  • 360°-Analyse
  • Marktrecherchen
  • Technologierecherche

Beteiligte

Das Unternehmen

Steh-Paddler.com
Adresse: Goerzallee 299, 14167 Berlin
Web: http://www.steh-paddler.com
Branche: Tourismus & Freizeit

Ansprechpartner: Herr Philipp Wilhelm (Inhaber)
Mail: info@steh-paddler.com

Der Projektumsetzer

Visionico GmbH & Co. KG
Köhlerweg 13
88319 Aitrach
Web: www.visionico.de

Herr Thomas Linn (Geschäftsführer Visionico GmbH & Co. KG)
Mail: thlinn@visionico.com

Kontaktieren Sie uns.

Bei Fragen und Anmerkungen helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns!

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