Das Unternehmen

Die Hikanoe GmbH ist ein im Oktober 2018 gegründetes Kleinstunternehmen, das sich auf den Verkauf und die Vermietung von sogenannten “Rucksackbooten” spezialisiert hat. Der Geschäftsführer Norman Siehl – selbst passionierter Wanderer und Wassersportler – möchte mit seinem Produkt die Begeisterung für Urban Sports in Deutschland neu entfachen und zugleich Werte wie Freiheit und Flexibilität vermitteln. Zu den potenziellen Kunden zählen neben Reiseführern und Hotelketten auch aktive Freizeitsportler, Trendsportler und Angler. Gegenwärtig beschäftigt das Unternehmen zwei festangestellte Mitarbeitende und diverse Vertragsmitarbeitende.

Es hilft nicht ein super Produkt zu haben, wenn die Kunden es nicht nachfragen. Digitale Tools helfen mir dabei sicherzustellen, dass ich mein Angebot nicht am Kunden vorbei entwickle.

-Norman Siehl, Geschäftsführer Hikanoe GmbH

Die Herausforderung

Bislang gibt es nur einen direkten Wettbewerber für Rucksackboote auf dem deutschsprachigen Markt. Allerdings ist die Branche für den Vertrieb und die Vermietung von Sportgeräten hoch kompetitiv und unübersichtlich. Diese hohen Markteintrittsbarrieren muss die Hikanoe GmbH bei ihrer Marktanalyse und Marketingstrategie beachten. Eine zusätzliche Herausforderung ist, dass die Rucksackboote – zumindest in den USA – eher als Trendprodukt gehandelt werden. Problematisch bei Trendprodukten ist aber, dass sie oftmals nur kurzzeitig am Markt nachgefragt werden und durch eine neuartige Version bzw. ein neuartiges Produkt schnell ersetzt werden. Um sich langfristig als Marke zu platzieren, muss es die Hikanoe GmbH folglich schaffen, Rucksackboote von einem Trend- zu einem massentauglichen Produkt zu wandeln.

Die Folge

Mit dem Vertrieb von Rucksackbooten erschließt die Hikanoe GmbH einen Nischenmarkt, dessen Wachstums- und Gewinnraten im deutschsprachigen Raum schwer kalkulierbar sind. Entscheidend für den Unternehmenserfolg ist deshalb eine kundenzentrierte Marketingstrategie, die auf Kundennähe, Produktpräsentationen und starke Geschäftspartner setzt.

Der Wunsch

Der Wunsch ist es, eine konkurrenzfähige Marke mit Wiedererkennungswert aufzubauen und das Sortiment sukzessive durch passendes Equipment und neue Rucksackbootmodelle zu erweitern.

Das Unternehmen wünscht sich, durch das Projekt mit _Gemeinsam digital Unterstützung bei der Optimierung der Geschäftsidee hinsichtlich einer stärkeren Kundenzentrierung und bei der Marketingstrategie zu bekommen.

Die Vorgehensweise

Das Projekt gliedert sich in vier Phasen:

  • Problemanalyse: In einem Vor-Ort-Termin interviewte das Team von _Gemeinsam digital den Geschäftsführer. Auf Basis dieser Informationen erfasste es den Ist-Zustand des Unternehmens und des Prototypen und analysierte die Erwartungen und Bedürfnisse des Marktes und der Kunden.
  • Brainstorming und Recherche von Lösungen: Bei der Problemanalyse erarbeitet das Team konkrete Lösungen , um die Geschäftsidee und der Marketingstrategie umzusetzen. Zusätzlich dazu werden qualitative Interviews mit potenziellen Kunden durchgeführt.
  • Auswahl und Diskussion der Lösungen: In einem zweiten Vor-Ort-Termin werden die Lösungen in einem Business-Model-Workshop diskutiert, verfeinert und bewertet.
  • Ergebnispräsentation: Die Ergebnisse werden in einem Abschlussbericht aufbereitet und präsentiert.
Logo Hikanoe
Norman Siehl, GF Hikanoe
Norman Siehl, GF Hikanoe
Projektbild Hikanoe

Projektlaufzeit

Q4-2018

Projektstatus

Planungsphase 100%
Durchführungsphase 100%
Abschlussphase 100%
Evaluationsphase 100%

Beteiligte

Das Unternehmen

Hikanoe GmbH
Adresse: Maxim-Gorki-Straße 6, 15745 Wildau
Web: http://www.hikanoe.com/
Branche: Sport

Ansprechpartner: Hr. Norman Siehl
Mail: norman.siehl@hikanoe.com

Der Projektumsetzer

Alexander von Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft
Französische Straße 9
10117 Berlin
Web: www.hiig.de

Herr Philip Meier
Mail: info@hiig.de

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